如果我必须用一句句子来总结2017年的营销行业，那么我认为这是 - 情感营销在上半年掌权，“沮丧”和下半年的“温暖”。

我不会谈论“唱歌”，各种负面的能量令人痛苦的海报正在彼此兴起。虚构但受欢迎的“ Sang Tea”似乎是2017年消极能量爆炸的最佳例子。

但是我认为“温暖”更有价值。价值是，首先，很难克服哀悼文化的突然兴起并为自己取名的所有障碍。其次，它唤醒了人们心中的温暖，利用温暖来拉起所有被压在负能量的泥潭中，重组情绪的人，并继续前进到即将到来的2018年。

在今年年底，华为利用一个令人心动的故事渗透到用户的思想并触发了相当大的自我启示，这表明了华为在感动中的情感营销中的深刻基础。

“华为熊视频”

这部华为手机的年度温暖短片“华为熊视频”由台湾著名的台湾天才导演卢·吉恩（Luo Jingren）执导，他拍摄了近600张广告并赢得了许多国际广告奖。这部短片讲述了一个医生经常去各个地方去看医疗的故事。他总是给女儿“爱的礼物” - 一只玩具熊。但是，最后，我父亲把熊交给了病重病并且需要陪伴的小男孩。当他脸上有罪恶感时，他的脸上最感动的是他的脸上的骄傲，但是当他教她如何爱时，他发现了脸上的骄傲。 “让您的孩子喜欢它是对他们的最好的爱。华为Mate 10 Pro用AI充满了世界。”

我的女儿和父亲在短片中的简单对话没有僵硬的产品功能介绍和植入。教您的孩子是什么，这是您父母对孩子的最好的爱。

就在10月底，华为Mate 10系列手机拍摄的令人心动的广告在互联网上变得很受欢迎。这个广告视频很短，只有30秒，但是它使无数网民大喊，他们愿意在观看之后永远不会在余生中购买其他电话。

“华为消防员视频”

该视频讲述了一名消防员在执行任务后与女儿交谈的故事。女儿看到她父亲的脸在视频中有点肮脏，所以她站起来，将手机冲向水龙头，说：“爸爸，你的脸很脏，我擦你的脸。”

发布该广告后，它将屏幕淹没在主要社交媒体上。许多看过广告的网民说，这次华为确实令人痛苦，并且有独立的转发和呼吁微博：华为：一家广告公司，被移动电话推迟了！

而且该视频引起了互联网上的病毒蔓延，这实际上并非不合理！

首先，华为可以讲故事。与传统手机广告的“功能动态显示”视频广告不同，该视频与令人心动的故事一起纳入其中。很少有人会看到30秒的广告，但是30秒的短篇小说是不同的。华为仅花了5秒钟，并且自然地将产品功能植入了这个令人心动的故事中。难怪网民叹了口气：“这张广告真是太神奇了！”

第二点是，这段视频引起了观众的情感共鸣。人们是最情绪化的生物，因此情感营销永远不会过时。有了数千年的人类文明历史，为什么那些经过时代的作品仍然可以唤起我们的精神触动？我们会发现，只有真理，善良和美丽的话题总是可以触动人们的心。去年，在海外进行了动人的宣传视频“梦想”，以及今年这两个“华为熊视频”和“华为消防员视频”的广告似乎表明，这种触摸是不论国籍，种族和种族的常见国际规范。

梦想可能

您会发现这两个视频之间有一件事是，它们捕捉了人们的共同场景和情感需求，从而引起共鸣，并巧妙地反映了华为对人们的情感吸引力的满意度，以便交流的概念在用户心中留下了深刻的印象。

实际上，无论是沮丧还是温暖，情感营销今年流行的原因是它触及了人们的弱点。尽管互联网时代有很多信息，而且广告无处不在，只要您掌握了打开用户情绪并体现营销情绪的关键，您就不会担心营销沉入大海。让我与您谈谈如何通过深情的营销赢得无情的竞争。

1。与用户建立同理心

情感营销面向用户的心理需求，这决定情感营销的基础必须基于与用户的同理心。基于自我视图的营销计划可以轻松高估消费者对产品的理解，从而使用户无法理解您的广告。为了成功进行“善意”营销，必须深入了解用户的心理学并重返情感联系。其中，准确针对目标人群并了解用户的心理是重中之重。今年哀悼副本的受欢迎程度的原因主要是由于用户的UGC内容，这是对他们真实情感的描绘。实际上，只要PGC内容对用户有同情心，它也会感动人们的心。

2。选择正确的情感主张

由于它是情感营销，因此情感的要素必须包含许多人，包括家庭，友谊，爱情，也可以是美丽的品质。然后，当选择情感营销时，您必须知道如何在整个计划中选择最合适的主题作为主题。具体而言，必须将情感命题与产品或品牌本身紧密相关，以获得用户识别。例如，华为手机专注于家庭感情，并在家庭成员之间建立共同的呼吁，陪伴和其他场景。方案设计也非常合理，可以与用户进行牢固联系。

3。情感营销也在营销

最后，情感营销也是营销。即使您掌握了情绪卡，也必须考虑需要考虑营销的所有问题。在移动互联网时代，信息流和稀缺的用户的注意力越丰富。情感营销不仅需要探索用户的内在需求，还需要遵守人们的阅读和交流习惯。华为的视频广告故事非常吸引人，而简短视频的形式也与人们迅速浏览信息的习惯相符。几乎没有困难的产品植入和其他扰乱用户的信息。它总是在很短的时间内与用户的功能和情感联系升华，这也引起了社交媒体的飞溅。只要您拍摄用户喜欢的内容，在社交网络上游泳屏幕并不难。